গ্রাহক সমর্থন

আপনার খোলা চালানগুলি পর্যালোচনা করতে, contact@chemtradeasia.com বা (+ 62) 877-6100-1633 এ Chemtradeasia-এর দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল অনুরোধের ভিত্তিতে সর্বশেষ চালান স্থিতি এবং অনুলিপি সরবরাহ করবে।

অতীতের নির্ধারিত চালান সম্পর্কিত তথ্য সাধারণত আমাদের অ্যাকাউন্টস টিম দ্বারা প্রেরিত পেমেন্ট অনুস্মারক ইমে আপনার যদি স্পষ্টকরণ বা বিস্তারিত ব্রেকডাউন প্রয়োজন হয় তবে দয়া করে contact@chemtradeasia.com বা (+ 62) 877-6100-1633 এ Chemtradeasia-এর দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত চালান এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য সরাসরি আমাদের দলের মাধ্যমে পরিচালনা করা হয়, অনলাইন গ্রাহক পোর্টাল ব্যবহার ছাড়াই সুরক্ষিত এবং সঠিক যোগাযোগ নিশ্চিত করে

।

ট্রেডেসিয়া আপনার প্রতিক্রিয়াকে মূল্য দেয় এবং ক্রমাগত পরিষেবা উন্নত করতে এটি ব্যবহার করে। আপনি যদি আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে চান - এটি কোনও নির্দিষ্ট অর্ডার বা সাধারণ পরিষেবা সম্পর্কে হোক না কেন - দয়া করে আমাদের contact@chemtradeasia.com এ ইমেল করুন।

আপনার পেমেন্ট শর্তাবলী আপনার প্রাপ্ত প্রতিটি চালানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে। আপনার যদি আপনার শর্তাবলী ব্যাখ্যা করতে সাহায্যের প্রয়োজন হয় বা স্পষ্টকরণের প্রয়োজন হয় তবে contact@chemtradeasia.com বা (+62) 877- 6100-1633 এ বিক্রয় ও বিপণন দ

লের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণে পরিবর্তন করতে, আপনার MyTradeAsia অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ ট্যাবে নেভিগেট করুন। সেখান থেকে, আপনি আপনার যোগাযোগের তথ্য, কোম্পানির প্রোফাইল বা পছন্দগুলির জন্য আপডেটের অনুরোধ করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনও আপডেটের সাথে সহায়তার জন্য contact@chemtradeasia.com বা (+62) 877-6100-1633 এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি যদি ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা পছন্দ করেন তবে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনার পছন্দের চ্যানেলগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি পান তা নিশ্চিত

আপনার ট্রেডেসিয়া অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেল ঠিকানাটি পরিবর্তন করতে চাইলে লগ ইন করার পরে আপনি অ্যাকাউন্টের বিবরণ ট্যাবের মাধ্যমে অনুরোধটি জমা দিতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি সরাসরি আপনাকে সহায়তা করার জন্য contact@chemtradeasia.com বা (+62) 877-6100-16 33 এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দ

লের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

নিউজলেটার, পণ্য সতর্কতা বা পরিষেবা বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য আপনার সাবস্ক্রিপশন সেটিংস সামঞ্জস্য করতে, আপনার MyTradeAsia অ্যাকাউন্টের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বিবরণ ট্যাবে আপনি যদি আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে এই পরিবর্তনগুলি করতে চান তবে আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি হব - কেবল contact@chemtradeasia.com বা (+62) 877-6100-1633 এ

যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার কোম্পানির প্রোফাইলটি কমপক্ষে ত্রৈমাসিক বা যখনই আপনার ব্যবসায়ের বিবরণ বা যোগাযোগের তথ্যে পরিবর্তন হয় তখনই পর্যালোচনা নিয়মিত আপডেটগুলি ট্রেডিং অংশীদারদের জন্য সঠিক প্রতিনিধিত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করে